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抗疫纪实——隔离不隔爱 天沐温泉员工日夜守护隔离点
【 发布日期: 2022/04/20 09:11     来源:          打印 收藏

  为扎实做好隔离酒店的各项防控工作,保障隔离点工作的有序开展,天沐温泉酒店客房部陈龙涛和工程部的李业宏自愿组成了隔离点分包小组,他们以战斗的姿态冲锋在抗击疫情的一线,用实际行动和无声付出诠释着责任与担当。

  

  

  3月17日晚上9点10分接到紧急任务进驻后,陈龙涛和李业宏就一直驻守在天沐温泉酒店隔离点,对隔离人员情况认真统计摸底,组建隔离点工作人员工作微信群和隔离人员微信群,为隔离人员配送三餐、维修房间设施、配送必需物资。

  “我这屋的喷壶不好使了”,“没有垃圾袋了,中午可以送么?”,“我这里缺被子缺拖鞋了”啥时候能回家呀”…在隔离点的微信群内,隔离人员每天都会发出各种各样的问题。对于每一个简单的咨询或倾诉,分包小组成员都耐心倾听,能办的马上去办,不能办的耐心做好解释工作,他们用细致入微的关心,安抚群众的不良情绪,解决了一个个难题。“隔离隔开的是距离,但隔离的不是温情、关爱。”分包小组陈龙涛说。

   

  据了解,陈龙涛和李业宏除了每天一日三餐的配送任务外,还要为隔离人员日常生活起居所需要的物品进行配送,一天至少3次消杀工作,单次消杀面积近570㎡。除此之外,所有物资和垃圾必须爬楼运输。每天一个人爬楼次数至少往返50次,1-5楼不定的爬上爬下。工程部的李业宏还要随时处理房间工程上的突发问题,如断电、跳闸等。

   

  针对每一位隔离人员的日常服务,陈龙涛和李业宏迅速转换角色,24小时不停运转,就隔离人员的身体、心理健康,日常吃喝、生活细节等问题都会一一给予沟通、协调、解决。“遇到最开心的事就是他们的一声谢谢”“隔离点的工作人员是没有白天和黑夜之分的,每次的接收配送工作都是一场战役,需要全副武装”。

  每一批隔离人员离开后,小组成员又立即投入到对隔离区的消毒消杀、卫生清理、垃圾清运等各项工作中,为接收下一批新的隔离人员做好准备。面对巨大的任务量,34岁的陈龙涛和48岁的李业宏积极请战、逆行而上,他们身穿防护服,连夜将隔离酒店的所有房间全部清理完毕。待到下一批隔离人员入驻后,又投入到新的隔离人员接收工作中。

  “也遭受过隔离人员的质疑和不理解,心里虽然不舒服,但想到他们这么大老远来隔离,非常不容易,而且还有那么多人在等着我们服务,就觉得没什么了。”陈龙涛和李业宏总是受了委屈往肚子里咽,努力地前行着。截止目前,他们一共服务了三批隔离人员,共计175人,陈龙涛和李业宏表示:日后他们将用心用爱做好每一位隔离人员的服务工作,以春天般的情谊温暖人心,用坚定的信念传递力量。

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